Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 mai 2026

1. Responsable de traitement

Lors de l’inscription :

Nom (champ libre)
Email (identifiant unique)
Mot de passe (haché bcrypt, jamais stocké en clair)
Type de compte : individuel, freelance, entreprise
Champs facultatifs : raison sociale, numéro de TVA, adresse de facturation, source de découverte

Date et version des CGU, CGV et de la présente politique acceptées au moment de l’inscription, à des fins de preuve.

Les SDKs envoient à Pionne :

Stack traces, message d’erreur, niveau (info/warning/error/fatal)
Métadonnées techniques : version de l’app, plateforme (iOS/Android/Web), version OS, modèle de device
Breadcrumbs (logs, navigations, requêtes HTTP, console)
Capture d’écran (optionnelle, JPG basse résolution de la vue racine)
Identifiant utilisateur anonyme que l’Utilisateur fournit lui-même via Pionne.setUser() — l’usage d’identifiants personnels (email, nom) est explicitement déconseillé.

Adresses IP des events ingérés : non stockées côté serveur.
Cookies marketing / tracking tiers : aucun, le site n’utilise pas Google Analytics, Meta Pixel, etc.
Données bancaires : traitées exclusivement par les stores (Apple App Store, Google Play) et leur prestataire RevenueCat ; jamais accessibles à AGKG Creations.

Finalité	Base légale
Création et gestion du compte	Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Restitution des erreurs collectées	Exécution du contrat
Facturation et lutte anti-fraude	Obligation légale (art. 6.1.c)
Envoi d’emails d’alerte critiques	Intérêt légitime (art. 6.1.f)
Email de bienvenue	Exécution du contrat

OVHcloud SAS (France) — hébergement infrastructure (serveurs MariaDB, stockage screenshots & source maps)
RevenueCat (États-Unis) — gestion des abonnements (clauses contractuelles types)
Apple Inc. (États-Unis) — App Store, paiements iOS
Google LLC (États-Unis) — Play Store, paiements Android

Les transferts hors UE bénéficient soit de la décision d’adéquation Data Privacy Framework, soit de Clauses Contractuelles Types (CCT) signées.

Type de donnée	Durée
Compte utilisateur	Tant que le compte est actif, +30 jours après suppression (purge logs)
Events d’erreur	30 jours glissants (purge nocturne automatique)
Issues fermées	60 jours après fermeture
Source maps	Tant que le projet existe (suppression manuelle possible)
Logs serveur applicatifs	90 jours
Données de facturation	10 ans (obligation comptable)

Tu disposes des droits suivants :

Accès : obtenir une copie des données te concernant
Rectification : corriger toute donnée inexacte (nom, email modifiables depuis l’app)
Effacement : supprimer ton compte et toutes les données associées (action irréversible disponible dans Compte → Réglages → Supprimer mon compte)
Portabilité : recevoir tes données dans un format structuré
Opposition : t’opposer à un traitement pour motif légitime
Limitation : demander le gel temporaire d’un traitement
Réclamation : saisir la CNIL (https://www.cnil.fr) en cas de manquement

Pour exercer ces droits : contact@agkgcreations.fr. Réponse sous 30 jours maximum.

Mots de passe hachés via bcrypt
Connexions chiffrées TLS 1.2+
Sanctum tokens stockés en SecureStore (iOS Keychain / Android Keystore)
Code de suppression PIN à 4–8 chiffres exigé avant toute suppression de projet ou de compte (anti session-hijack)
Scrubbing PII automatique avant envoi côté SDK
Sauvegardes chiffrées au repos

Le site pionne.agkgcreations.fr utilise uniquement :

un cookie de session technique nécessaire au fonctionnement (exempté de consentement) ;
aucune balise marketing ni cookie tiers.

Toute modification substantielle de la présente politique sera notifiée par email aux Utilisateurs au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Pour toute question relative au traitement de tes données :

Email : contact@agkgcreations.fr
Voie postale : adresse à compléter (envoie d’abord un email pour obtenir l’adresse à jour)

CNIL — autorité de contrôle française : https://www.cnil.fr/fr/plaintes